Настройте очередь под свои процессы
Когда посетитель встает в очередь, он выбирает услугу и заполняет анкету. Затем QRQ по вашим правилам направляет его к нужному сотруднику или в нужную точку обслуживания

Вебинар QRQ об управлении очередями: вт, 1 сент., 16:00 GMT+1 Записаться

Запустите электронную очередь за несколько минут — для одной локации или сети филиалов
QRQ используют ведущие организации по всему миру



С QRQ посетители видят свое место в очереди на телефоне и могут ждать там, где им удобно
Настройте QRQ под свои процессы и бренд — так, чтобы системой было удобно пользоваться и сотрудникам, и посетителям
Когда посетитель встает в очередь, он выбирает услугу и заполняет анкету. Затем QRQ по вашим правилам направляет его к нужному сотруднику или в нужную точку обслуживания

Простой интерфейс QRQ помогает сотрудникам управлять очередью и сосредоточиться на сервисе

Добавьте логотип и фирменные цвета на все экраны, которые видят посетители, — так QRQ станет естественной частью вашего бизнеса

Тарифы для любого масштаба
Полностью бесплатно
Почему?Все необходимое для электронной очереди — для одного специалиста или малого бизнеса
Включено 5 очередей
Управление потоком посетителей для задач любой сложности
Включено 10 очередей
Инструменты для повышения эффективности бизнеса и удовлетворенности клиентов
На безлимитное использование распространяются правила добросовестного использования.
| Управление очередями | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Очереди | Без ограничений | 5 в тарифе | 10 в тарифе |
| Посещения | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Сотрудников на очередь | 1 | Без ограничений | Без ограничений |
| Обновления в реальном времени и пуш-уведомления | |||
| Формы для посетителей | |||
| Расширенные формы и выбор услуги | |||
| Распределение по стойкам и сотрудникам | |||
| Экран в зоне ожидания | |||
| Голосовые объявления в зоне ожидания | |||
| Терминалы самообслуживания и принтеры талонов |
| Оформление и продвижение | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Фирменное оформление | |||
| Инструменты продвижения |
| Аналитика и данные | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Автоматический сбор отзывов посетителей | |||
| Аналитика и экспорт данных | |||
| Журналы аудита и уведомления о работе сервиса | |||
| Экспорт данных и доступ к API |
| Поддержка | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Поддержка по почте и в чате | Стандартная | Приоритетная | Приоритетная |
| Персональный менеджер |
На безлимитное использование распространяются правила добросовестного использования.
Мы предлагаем специальные цены для крупных организаций и учебных заведений, а также лицензии на использование QRQ для мероприятий
QRQ приносит реальные результаты компаниям в сферах розничной торговли, здравоохранения, мероприятий и образования
“Мы — крупнейший Apple Premium Partner в Испании: у нас 46 магазинов, и для нас крайне важно обеспечивать сервис высокого уровня. QRQ помогает поддерживать этот стандарт, упорядочивая поток посетителей в наших магазинах.”

“Команда QRQ разработала для наших магазинов комплексное решение с распознаванием лиц и геозонированием. Борис и Елена — специалисты высочайшего уровня. Работать с ними было очень приятно.”

“QRQ помогает нам спокойно и четко управлять очередями на молодежных мероприятиях. И участникам, и команде стало проще, а в работе — меньше стресса. Это простой, но мощный инструмент, который действительно многое меняет, когда мы проводим динамичные мероприятия для нашего сообщества.”

“С QRQ.App нам удалось заметно улучшить организацию потока посетителей в центре записи на курсы немецкого языка. Благодаря цифровой очереди участники могут легко отметиться и спокойно дождаться своей очереди — без путаницы и скопления людей. Это простое и эффективное решение помогает нам сделать весь процесс более организованным и комфортным.”

“Мы используем QRQ для организации очереди в Saimoon Pet Clinic, и весь процесс стал гораздо проще. Огромный плюс в том, что новое оборудование не требуется: QRQ можно использовать на экране практически любого устройства — телевизора, телефона или компьютера. Команда поддержки отвечает очень быстро и помогает нам поддерживать стабильную работу. Смело рекомендуем QRQ всем, кому нужна удобная и надежная система управления очередью.”



“Благодаря QRQ процесс зачисления преобразился: он стал эффективнее и перестал быть источником стресса. Новый процесс позволил нам принять в колледж 4 000 новых студентов в 2025 году.”

“Для тест-драйвов крупного автомобильного бренда нам нужна была электронная очередь, адаптированная под формат мероприятия, и мы обратились к команде QRQ. Сроки были крайне сжатыми, но команда подготовила решение меньше чем за неделю. Мы получили понятные инструкции, а команда оставалась на связи 24/7 и удаленно поддерживала нас на протяжении всего мероприятия. Очень рекомендуем!”

“Мы использовали QRQ на Decathlon Sports Fest: более 35 спортивных клубов управляли очередями с помощью системы. Все сработало безупречно — участникам стало удобнее, а клубы смогли организованно принять более 25 000 человек.”


“QRQ оказался отличным инструментом — простым, функциональным и точно отвечающим потребностям нашего центра трудоустройства.”

“Я использую QRQ в классе как систему электронной очереди. Это отлично работает: ученики сканируют размещенный в классе QR-код и встают в очередь, чтобы получить помощь.”

Остались вопросы? Напишите нам: inbox@qrq.app или
Да. QRQ создавался в пандемию COVID-19 как бесплатный проект для социального дистанцирования в очередях. Со временем мы добавили платные функции для бизнеса, которые теперь финансируют QRQ Lite.
Нет. Ни посетителям, ни вашей команде ничего устанавливать не нужно. QRQ работает на стандартных веб-технологиях, а на iOS использует технологию App Clip от Apple.
Нет. Сотрудники могут управлять очередью с привычных устройств — смартфонов, планшетов или ноутбуков. Посетители встают в очередь, отсканировав QR-код камерой своего телефона. При желании можно добавить терминалы самообслуживания, смарт-ТВ с голосовыми объявлениями и другое оборудование.
Да. Мы соблюдаем требования к защите данных, включая GDPR и CCPA. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Подписку QRQ можно оплачивать ежемесячно или раз в год. Мы принимаем карты основных платежных систем, а также банковские переводы.
Да. QRQ Lite бесплатен для всех, а некоммерческим организациям мы также бесплатно предоставляем доступ к QRQ Plus и QRQ Pro. Расскажите нам о своей организации: nonprofit@qrq.app.
Обновления в реальном времени убирают неопределенность, а простое управление помогает команде уверенно работать с очередью.