কিউ বা গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
যেকোনো ব্যবসার জন্য

“স্পেনে ৪৬টি স্টোর নিয়ে অ্যাপলের সবচেয়ে বড় প্রিমিয়াম পার্টনার হিসেবে আমাদের কাস্টমারদের সেরা সেবা দেওয়াটা অত্যন্ত জরুরি। QRQ আমাদের রিটেল আউটলেটগুলোতে গ্রাহক ব্যবস্থাপনার পুরো প্রক্রিয়াটি সহজ করে আমাদের সেই মান ধরে রাখতে দারুণ সাহায্য করছে।”

“আমাদের স্টোরগুলোর জন্য QRQ টিম একটি অ্যাডভান্সড সলিউশন তৈরি করে দিয়েছে, যেখানে ফেস রিকগনিশন এবং জিওফেন্সিং প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়েছে। বরিস এবং এলেনা অত্যন্ত দক্ষ পেশাদার ব্যক্তি, এবং তাদের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা এককথায় চমৎকার।”

“আমাদের লাইভ ইয়ুথ ইভেন্টগুলোতে ভিড় বা কিউ সুন্দরভাবে ম্যানেজ করতে দারুণ সাহায্য করেছে QRQ। এটি ইভেন্টে অংশগ্রহণকারী এবং স্টাফ- সবাইকেই একটি গোছানো ও ঝামেলাহীন আয়োজন উপহার দিয়েছে। এ ধরনের বড় কমিউনিটি ইভেন্ট আয়োজনের ক্ষেত্রে এটি অত্যন্ত সহজ কিন্তু অত্যন্ত কার্যকরী একটি টুল।”

“জার্মান ভাষার কোর্সের জন্য আমাদের রেজিস্ট্রেশন সেন্টারে আসা শিক্ষার্থীদের উল্লেখযোগ্য সংখ্যক পরিমাণে বৃদ্ধি করতে সাহায্য করেছে QRQ.App। এই ডিজিটাল কিউ সিস্টেমের কারণে শিক্ষার্থীরা সহজেই চেক-ইন করতে পারছেন এবং কোনো রকম বিশৃঙ্খলা বা ভিড় ছাড়াই নিজেদের সিরিয়ালের জন্য অপেক্ষা করতে পারছেন। এটি একটি সহজ ও কার্যকরী সমাধান যা আমাদের প্রতিষ্ঠানের পরিবেশকে আরও গোছানো এবং গ্রাহক-বান্ধব করে তুলেছে।”

“সায়মুন পেট ক্লিনিকে কাস্টমারদের কিউ ম্যানেজ করার জন্য আমরা QRQ ব্যবহার করছি, যা আমাদের পুরো প্রক্রিয়াটিকে অনেক বেশি সহজ করে তুলেছে। এর সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো—এতে নতুন কোনো ডিভাইস বা হার্ডওয়্যারের প্রয়োজন হয় না; টিভি, ফোন বা কম্পিউটার— যেকোনো স্ক্রিন সাইজের সাথেই এটি মানিয়ে যায়। এছাড়াও QRQ-এর সাপোর্ট টিম খুবই দ্রুততার সাথে আমাদের সবকিছু পরিচালনা করতে সাহায্য করেছে। সহজ এবং নির্ভরযোগ্য কিউ ম্যানেজমেন্ট সলিউশন খুঁজছেন এমন যে কাউকেই আমরা QRQ ব্যবহার করার পরামর্শ দেব।”

“আমরা ডেকাথলন স্পোর্টস ফেস্টে কিউ ম্যানেজ করার জন্য QRQ ব্যবহার করেছিলাম, যেখানে ৩৫টিরও বেশি স্পোর্টস ক্লাব এই সিস্টেমটি ব্যবহার করেছে। এটি একদম নিখুঁতভাবে কাজ করেছে; কাস্টমারদের অভিজ্ঞতা যেমন সহজ করেছে, তেমনি ক্লাবগুলোকে ২৫,০০০-এরও বেশি মানুষের ভিড় চমৎকারভাবে সামলাতে সাহায্য করেছে।”

“আমি আমার শ্রেণিকক্ষে টিকিটিং সিস্টেম হিসেবে QRQ ব্যবহার করি। এটি দারুণ কার্যকর। শিক্ষার্থীরা শ্রেণিকক্ষের সামনে প্রদর্শিত QR কোডটি স্ক্যান করে সহজেই সহায়তার জন্য অপেক্ষমাণ তালিকায় (কিউতে) যুক্ত হতে পারে।”