Webinar zum Thema "Warteschlangen-Management mit QRQ": Di., 1. Sept., 16:00 WESZ Anmelden
Richten Sie Ihr Warteschlangenmanagement in wenigen Minuten ein; ganz gleich, ob Sie selbstständig arbeiten oder ein Unternehmen mit mehreren Standorten führen
Im Einsatz bei führenden Organisationen weltweit
Mit QRQ können Besucher ihren Platz in der Warteschlange direkt auf ihrem Smartphone verfolgen und dort warten, wo sie möchten.
Mit QRQ gestalten Sie Ihr individuelles Markenerlebnis, das sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Besucher reibungslos funktioniert.
Besucher wählen beim Eintritt in die Warteschlange die gewünschte Dienstleistung aus und beantworten ein paar Fragen. Anhand Ihrer Vorgaben weist QRQ sie anschließend dem passenden Mitarbeiter oder Standort zu.
QRQ bietet Ihren Mitarbeitern eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Verwaltung von Besuchern. So gewinnen Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für das Wesentliche: Ihre Besucher.
Integrieren Sie Ihr Logo und Ihre Markenfarben auf allen sichtbaren Benutzeroberflächen. So fügt sich QRQ nahtlos in den Auftritt Ihres Unternehmens ein.
Preise, die sich an Ihr Unternehmen anpassen
Ja, vollständig kostenlos
Warum?Grundlegendes Warteschlangenmanagement für Selbstständige und kleine Unternehmen
5 Warteschlangen inklusive
Warteschlangen- und Besuchermanagement für Anforderungen jeder Größenordnung
10 Warteschlangen inklusive
Optimieren Sie Ihre Abläufe und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Besucher.
Die unbegrenzte Nutzung unterliegt der Fair-Use-Richtlinie.
| Warteschlangenmanagement | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Warteschlangen | unbegrenzt | 5 inklusive | 10 inklusive |
| Besuchsvorgänge | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Mitarbeiter je Warteschlange | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Echtzeit-Updates und Push-Benachrichtigungen | |||
| Besucherformulare | |||
| Erweiterte Formulare und Auswahl von Services | |||
| Automatische Zuweisung zu bestimmten Schaltern und Mitarbeitern | |||
| Wartezimmer-Displays | |||
| Sprachansagen im Wartebereich | |||
| Selbstbedienungsterminals und Ticketautomaten |
| Branding- und Marketingfunktionen | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Individuelles Branding | |||
| Marketing- und Werbefunktionen |
| Analysen und Daten | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Automatisierte Erfassung von Besucherfeedback | |||
| Analysen und Datenexport | |||
| Aktivitätsprotokolle und Servicebenachrichtigungen | |||
| Datenexport und API-Zugriff |
| Support | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Support per E-Mail und Chat | Standard | Bevorzugt | Bevorzugt |
| Persönlicher Ansprechpartner |
Die unbegrenzte Nutzung unterliegt der Fair-Use-Richtlinie.
Wir bieten individuelle Tarife mit Mengenrabatten, spezielle Angebote für Bildungseinrichtungen sowie zeitlich begrenzte Lizenzen für Veranstaltungen.
QRQ erzielt messbare Ergebnisse im Einzelhandel, im Gesundheitswesen, bei Veranstaltungen und in Bildungseinrichtungen. Doch überzeugen Sie sich selbst.
“Als Spaniens größter Apple Premium Partner mit 46 Filialen ist ein außergewöhnlicher Kundenservice für uns unverzichtbar. QRQ hilft uns dabei, diesen hohen Standard zu halten, indem es die Kundenabläufe in unseren Filialen effizienter gestaltet.”
“Das QRQ-Team entwickelte für unsere Filialen eine komplexe Lösung, die Gesichtserkennung und Geofencing-Technologien nutzt. Boris und Elena sind erstklassige Fachleute, und die Zusammenarbeit mit ihnen war uns eine große Freude.”
“QRQ hilft uns dabei, die Warteschlangen bei unseren Live-Veranstaltungen für Jugendliche reibungslos zu organisieren. Dadurch entsteht sowohl für die Teilnehmer als auch für unsere Mitarbeiter ein strukturierteres und stressfreieres Erlebnis. Das Tool ist einfach zu bedienen und zugleich äußerst leistungsfähig und macht bei lebhaften Community-Veranstaltungen einen spürbaren Unterschied.”
“QRQ.App hat die Besucherabläufe in unserem Anmeldezentrum für Deutschkurse deutlich verbessert. Mit dem digitalen Warteschlangensystem können sich unsere Teilnehmer unkompliziert anmelden und entspannt warten, bis sie an der Reihe sind; ohne Unklarheiten oder Gedränge. Die einfache und effektive Lösung hilft uns dabei, den gesamten Ablauf besser zu organisieren und eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen.”
“Wir nutzen QRQ, um die Warteschlangen in der Saimoon Pet Clinic effizient zu organisieren. Dadurch ist der gesamte Ablauf deutlich einfacher geworden. Einer der größten Vorteile besteht darin, dass QRQ keine neue Hardware erfordert. Das System funktioniert auf nahezu jeder Bildschirmgröße – ob Fernseher, Smartphone oder Computer. Auch das Support-Team von QRQ reagiert ausgesprochen schnell und unterstützt uns dabei, einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Wir empfehlen QRQ allen, die eine benutzerfreundliche und zuverlässige Lösung für ihr Warteschlangenmanagement suchen.”
“QRQ hat unseren Anmeldeprozess grundlegend verbessert und ihn effizienter und stressfreier gemacht. Dank des neuen Ablaufs konnten wir im Jahr 2025 insgesamt 4.000 neue Studenten an unserem College begrüßen.”
“Wir beauftragten QRQ mit der Entwicklung einer digitalen Warteschlangenlösung für ein Probefahrt-Event einer großen Automobilmarke, die genau auf unsere besonderen Anforderungen zugeschnitten sein sollte. Obwohl der Zeitplan äußerst knapp war, stellte das QRQ-Team die Lösung innerhalb von weniger als einer Woche bereit. Das Produkt wurde mit einer verständlichen Anleitung geliefert, das Team war rund um die Uhr erreichbar und unterstützte uns während der gesamten Veranstaltung aus der Ferne. Absolut empfehlenswert!”
“Beim Decathlon Sports Fest wurde QRQ von mehr als 35 verschiedenen Sportvereinen zur Organisation ihrer Warteschlangen eingesetzt. Das System funktionierte einwandfrei, verbesserte das Besuchererlebnis und half den Vereinen dabei, einen Besucherandrang von mehr als 25.000 Menschen zu koordinieren.”
“QRQ hat sich als hervorragendes Tool erwiesen, das Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität optimal miteinander verbindet und die Anforderungen unseres Arbeitsvermittlungszentrums genau erfüllt.”
“Ich nutze QRQ in meinem Unterricht als digitales Ticketsystem. Das funktioniert hervorragend: Die Schüler scannen einfach den QR-Code vorne im Klassenraum und reihen sich digital ein, wenn sie Unterstützung benötigen.”
Sie haben noch Fragen? Mailen Sie uns an inbox@qrq.app oder
Ja. QRQ entstand während der COVID-19-Pandemie als kostenloses, nicht gewinnorientiertes Projekt. Ziel war es, durch mehr Abstand in Warteschlangen zur Eindämmung des Virus beizutragen. Mit dem Wachstum von QRQ kamen kostenpflichtige Funktionen für anspruchsvollere Anforderungen hinzu. Die Einnahmen aus diesen Tarifen finanzieren heute QRQ Lite und sorgen dafür, dass unsere grundlegenden Funktionen für alle dauerhaft zu 100 % kostenlos bleiben.
Weder Ihre Besucher noch Ihre Mitarbeiter müssen eine App installieren. QRQ nutzt gängige Webtechnologien sowie Apple App Clips auf iOS und ermöglicht dadurch eine unkomplizierte Nutzung ohne zusätzliche Installation.
Nein, für die Nutzung von QRQ ist keine spezielle Hardware erforderlich. Ihre Mitarbeiter können Warteschlangen über gewöhnliche Geräte wie Smartphones, Tablets oder Laptops verwalten. Besucher reihen sich ein, indem sie mit ihrem eigenen Smartphone einen QR-Code scannen. Bei Bedarf können Sie zusätzlich Selbstbedienungsterminals, Smart-TVs mit Sprachansagen und weitere Hardware einsetzen.
Ja. QRQ erfüllt wichtige Datenschutzvorgaben, darunter die DSGVO und den CCPA. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
QRQ ist als flexibles Abonnement mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung verfügbar. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Banküberweisungen.
Ja! QRQ Lite ist bereits für alle kostenlos. Gemeinnützigen Organisationen stellen wir darüber hinaus auch die kostenpflichtigen Tarife QRQ Plus und QRQ Pro vollständig kostenfrei zur Verfügung. Schreiben Sie uns unter nonprofit@qrq.app und erzählen Sie uns kurz von Ihrer Organisation.
Sorgen Sie mit Echtzeit-Updates, einer einfachen Bedienung und einer zuverlässig zu verwaltenden Warteschlange für klare und reibungslose Abläufe.
