ワークフローに合わせて キューを設定
訪問者が列に並ぶ際に、サービスを選択し、アンケートに回答してもらいます。そして、QRQがルールに基づき、すべての訪問者を適切なスタッフまたは場所へ誘導します。
もう列に並ぶ必要はありません
QRQなら、訪問者はスマートフォンでキュー内の自分の順番を確認し、 好きな場所で待つことができます。
待ち時間もストレスフリー
QRQは、リアルタイムのキューの更新、待ち時間の推定、プッシュ通知によって不確実性を排除します。
特殊な機器は要りません
スマートフォンやノートパソコンなどの日常的なデバイスで、キューを操作することができます。必要に応じて、待合室のディスプレイ、チケットプリンター、キオスクを簡単に導入することができます。
運用も分かりやすく
すべての場所を1つのダッシュボードから管理することができ、分析、監査ログ、訪問者のフィードバックにも瞬時にアクセスできます。
ビジネスに合わせた顧客フロー管理
QRQは、スタッフと訪問者の両方に、シームレスに機能する カスタマイズされたブランド体験を作成するためのツールを ご提供しております。
スタッフが働きやすくなり、 訪問者の体験が向上します。
QRQは、訪問者を管理するためのシンプルなインターフェイスを提供しており、スタッフが優れたサービスの提供に集中できるようにします。
自社仕様にする
訪問者が目にするすべての画面にロゴとブランドカラーを表示させ、QRQが貴社のビジネスの自然な延長線上だと感じられるようにします。
ご要望に合わせた拡張可能な価格設定
プランと価格設定
年払いで20%節約できます
QRQ Plus
5個のキューが含まれています
あらゆる複雑なシナリオに対応する 顧客フロー管理
- ライトプランに含まれるすべての機能
- カスタムブランディング
- 高度なフォームとサービス選択
- 特定のカウンターおよびスタッフへのルーティング
- 待合室への音声案内
- セルフサービスのキオスクやチケット印刷機
- Eメールおよびチャットによる優先サポート
アドオン
- 分析とデータエクスポート
QRQ Pro
10個のキューが含まれています
ビジネスパフォーマンスの向上と 訪問者の満足度を最大化する
- Plus プランに含まれるすべての機能
- 分析とデータエクスポート
- 訪問者のフィードバック収集の自動化
- プロモーションツール
- 監査ログとサービスアラート
- データのエクスポートとAPIアクセス
- 専任のアカウントマネージャー
無制限の使用は、公正利用ポリシーの対象となります。
各プランの機能の比較
キューの管理
キュー
無制限
5個作成可能
10個作成可能
訪問者
無制限
無制限
無制限
キューごとのオペレーター
1
無制限
無制限
リアルタイムの更新とプッシュ通知
訪問者フォーム
高度なフォームとサービス選択
特定のカウンターおよびスタッフへのルーティング
待合室用スクリーン
待合室への音声案内
セルフサービスのキオスクやチケット印刷機
| キューの管理 | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| キュー | 無制限 | 5個作成可能 | 10個作成可能 |
| 訪問者 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| キューごとのオペレーター | 1 | 無制限 | 無制限 |
| リアルタイムの更新とプッシュ通知 | |||
| 訪問者フォーム | |||
| 高度なフォームとサービス選択 | |||
| 特定のカウンターおよびスタッフへのルーティング | |||
| 待合室用スクリーン | |||
| 待合室への音声案内 | |||
| セルフサービスのキオスクやチケット印刷機 |
ブランディングおよびプロモーションツール
カスタムブランディング
プロモーションツール
| ブランディングおよびプロモーションツール | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| カスタムブランディング | |||
| プロモーションツール |
分析とデータ
訪問者のフィードバック収集の自動化
分析とデータエクスポート
監査ログとサービスアラート
データのエクスポートとAPIアクセス
| 分析とデータ | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| 訪問者のフィードバック収集の自動化 | |||
| 分析とデータエクスポート | |||
| 監査ログとサービスアラート | |||
| データのエクスポートとAPIアクセス |
サポート
Eメールおよびチャットサポート
標準
優先
優先
専任のアカウントマネージャー
| サポート | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Eメールおよびチャットサポート | 標準 | 優先 | 優先 |
| 専任のアカウントマネージャー |
無制限利用には次の規定が適用されます：フェアユースポリシー。
カスタマイズされたソリューションをお探しですか？
弊社では、大幅ディスカウント付きのカスタムプランや教育機関向けの専用プラン、 短期イベント向けのライセンスをご提供しております。
お客様のお声
QRQは、小売、医療、イベント、教育などの分野でご活躍の企業様に 確かな成果をもたらしています。 下記に、実際にご利用いただいたお客様のお声をご紹介します。
K-tuin Eコマースマネージャースペインで46店舗を展開するApple最大のプレミアムパートナーとして、卓越したサービスの提供は欠かせません。QRQは店舗でのお客様の流れを円滑にし、その水準を維持するのに役立っています。英語からの翻訳原文を表示E-commerce Manager at K-tuinAs Apple's largest Premium Partner in Spain with 46 stores, delivering exceptional service is essential. QRQ helps us maintain that standard by streamlining customer flow in our retail locations.翻訳を表示“スペインで46店舗を展開するApple最大のプレミアムパートナーとして、卓越したサービスの提供は欠かせません。QRQは店舗でのお客様の流れを円滑にし、その水準を維持するのに役立っています。”
Raul IsiegasK-tuin Eコマースマネージャー英語からの翻訳- Prontodenim.comのクリエイティブディレクターQRQチームは、顔認識とジオフェンシング技術を利用した弊社の店舗向けの複雑なソリューションを構築してくれました。ボリスとエレナは一流のプロフェッショナルであり、彼らと一緒にスムーズに仕事をすることができて光栄です。英語からの翻訳原文を表示Creative Director at Prontodenim.comQRQ team built a complex solution for our stores which utilizes face recognition and geofencing technologies. Boris and Elena, are top-notch professionals, and it has been a pleasure to work with them.翻訳を表示
“QRQチームは、顔認識とジオフェンシング技術を利用した弊社の店舗向けの複雑なソリューションを構築してくれました。ボリスとエレナは一流のプロフェッショナルであり、彼らと一緒にスムーズに仕事をすることができて光栄です。”
Chanasinj SachdevProntodenim.comのクリエイティブディレクター英語からの翻訳 - Tons of Sound 創設者QRQのおかげで、若者向けライブイベントのキューを円滑に管理し、参加者とスタッフの双方にとって秩序あるストレスのない体験を実現できました。シンプルながら強力なツールで、活気あるコミュニティイベントの運営に大きな違いをもたらします。英語からの翻訳原文を表示Founder, Tons of SoundQRQ has helped us manage queues smoothly at our live youth events, creating a more organised and stress-free experience for both participants and staff. It's a simple but powerful tool that makes a real difference when delivering high-energy community events.翻訳を表示
“QRQのおかげで、若者向けライブイベントのキューを円滑に管理し、参加者とスタッフの双方にとって秩序あるストレスのない体験を実現できました。シンプルながら強力なツールで、活気あるコミュニティイベントの運営に大きな違いをもたらします。”
NeelTons of Sound 創設者英語からの翻訳 - フォルクスホッホシューレ・バーディッシェ・ベルクシュトラーセQRQ.Appによって、ドイツ語講座の登録センターにおける訪問者の流れが大幅に改善されました。デジタルキューシステムにより、参加者は簡単に受付を済ませ、混乱や混雑なく自分の順番を待てます。整理された親しみやすい環境づくりに役立つ、シンプルで効果的なソリューションです。英語からの翻訳原文を表示Volkshochschule Badische BergstraßeQRQ.App has significantly improved the flow of visitors in our registration center for German courses. The digital queue system allows our participants to check in easily and wait their turn without confusion or crowding. It's a simple, effective solution that helps us create a more organized and welcoming experience.翻訳を表示
“QRQ.Appによって、ドイツ語講座の登録センターにおける訪問者の流れが大幅に改善されました。デジタルキューシステムにより、参加者は簡単に受付を済ませ、混乱や混雑なく自分の順番を待てます。整理された親しみやすい環境づくりに役立つ、シンプルで効果的なソリューションです。”
Lucifer Crispian Tonnフォルクスホッホシューレ・バーディッシェ・ベルクシュトラーセ英語からの翻訳 - サイムーンペットクリニックサイムーン･ペットクリニックではQRQを使用しています。お客様の待ち人数を合理化してくれるので、プロセスが大幅に簡単になりました。QRQの最大のメリットは、新しい機器を必要としないことだと思います。テレビ、電話、コンピューターなど、ほぼすべての画面の大きさに対応してくれます。それに、QRQのサポートチームはすごく迅速且つ丁寧に対応してくれるので、すべての業務をスムーズに進めるのに役立っています。使いやすく、信頼性の高い行列管理のソリューションをお探しの方には、QRQを強くお勧めします。英語からの翻訳原文を表示Saimoon Pet ClinicAt Saimoon Pet Clinic we are using QRQ to queue our customers, and it has made the process significantly easier. One of the biggest advantages is that QRQ doesn't require any new equipment — it's compatible with nearly any screen size, whether it's a TV, phone, or computer PC. The QRQ support team has also been incredibly quick and responsive, helping us keep everything running smoothly. We highly recommend QRQ to anyone looking for a user-friendly and reliable queuing solution.翻訳を表示
“サイムーン･ペットクリニックではQRQを使用しています。お客様の待ち人数を合理化してくれるので、プロセスが大幅に簡単になりました。QRQの最大のメリットは、新しい機器を必要としないことだと思います。テレビ、電話、コンピューターなど、ほぼすべての画面の大きさに対応してくれます。それに、QRQのサポートチームはすごく迅速且つ丁寧に対応してくれるので、すべての業務をスムーズに進めるのに役立っています。使いやすく、信頼性の高い行列管理のソリューションをお探しの方には、QRQを強くお勧めします。”
Ron Wongmalasitサイムーンペットクリニック英語からの翻訳 
Calderdale College デジタルCXスペシャリストQRQは弊社の登録プロセスを変え、効率的でストレスのないものにしてくれました。この新プロセスにより、2025年には4千人の新入生を無事迎え入れることができました。英語からの翻訳原文を表示Digital CX Specialist at Calderdale CollegeQRQ transformed our enrolment process, making it efficient and stress-free. This new process enabled us to welcome 4,000 new students to our college in 2025.翻訳を表示
“QRQは弊社の登録プロセスを変え、効率的でストレスのないものにしてくれました。この新プロセスにより、2025年には4千人の新入生を無事迎え入れることができました。”
Chris HellawellCalderdale College デジタルCXスペシャリスト 英語からの翻訳- 7rivers.asiaプロジェクトマネージャー大手自動車ブランドの試乗イベントに合わせたデジタルキューソリューションの構築をQRQに依頼しました。非常に厳しい納期でしたが、QRQチームは1週間足らずでソリューションを提供してくれました。分かりやすい利用手順も用意され、チームは24時間体制で対応し、イベント期間中もリモートで支援してくれました。心からおすすめします！英語からの翻訳原文を表示Project Manager at 7rivers.asiaWe approached QRQ to build a digital queuing solution for a major automotive brand's test-drive event, tailored to our specific setup. We were working under a very tight deadline, and the QRQ team delivered the solution in less than a week. The product came with clear usage instructions, the team stayed available 24/7, and they supported us remotely throughout the event itself. Highly recommended!翻訳を表示
“大手自動車ブランドの試乗イベントに合わせたデジタルキューソリューションの構築をQRQに依頼しました。非常に厳しい納期でしたが、QRQチームは1週間足らずでソリューションを提供してくれました。分かりやすい利用手順も用意され、チームは24時間体制で対応し、イベント期間中もリモートで支援してくれました。心からおすすめします！”
Yana Grigorieva7rivers.asiaプロジェクトマネージャー 英語からの翻訳 
デカトロン イベントコーディネーターデカトロン・スポーツフェスでは、35組以上の異なるスポーツクラブのキュー管理のために、今回QRQを使用しました。QRQが完璧に機能してくれたので、ユーザー体験を向上させつつ、2万5千人以上の来場者に対応することができました。英語からの翻訳原文を表示Event Coordinator at DecathlonWe used QRQ for The Decathlon Sports Fest, where over 35 different sports clubs used the system to manage queues. It worked perfectly, improving the user experience while helping clubs organise a crowd of over 25,000 people.翻訳を表示“デカトロン・スポーツフェスでは、35組以上の異なるスポーツクラブのキュー管理のために、今回QRQを使用しました。QRQが完璧に機能してくれたので、ユーザー体験を向上させつつ、2万5千人以上の来場者に対応することができました。”
Achille Mailheデカトロン イベントコーディネーター英語からの翻訳- Protech Nepal Employment LTDのオペレーションマネージャーQRQは、シンプルさと実用性をシームレスに融合していると感じました。雇用センターの要件を確実に満たしてくれる優れたツールです。英語からの翻訳原文を表示Operations Manager at Protech Nepal Employment LTDQRQ has proven to be an exceptional tool, seamlessly blending simplicity and utility to precisely meet the requirements of our employment center.翻訳を表示
“QRQは、シンプルさと実用性をシームレスに融合していると感じました。雇用センターの要件を確実に満たしてくれる優れたツールです。”
Netra PrasadProtech Nepal Employment LTDのオペレーションマネージャー 英語からの翻訳 
リンダーマン・エデュケーション・センター 数学教師私の教室では、発券システムにQRQを使用しています。教室の前の方にQRコードを掲示しておけば、生徒が自らスキャンしてサポート待ちの列に並んでくれるので、すごい効果があると感じています。英語からの翻訳原文を表示Mathematics Teacher at Linderman Education CenterI use QRQ for a Ticketing System in my classroom. This works great, as students can scan the QR code I have posted at the front of the room, and then get in the queue for help.翻訳を表示“私の教室では、発券システムにQRQを使用しています。教室の前の方にQRコードを掲示しておけば、生徒が自らスキャンしてサポート待ちの列に並んでくれるので、すごい効果があると感じています。”
Clinton Parisリンダーマン・エデュケーション・センター 数学教師英語からの翻訳
よくあるご質問
ご不明な点がございますか？ メール (inbox@qrq.app) または
01
QRQ Liteは完全に無料ですか？
はい、無料です。QRQは、新型コロナウイルス感染症のパンデミック時、ウイルス感染の拡大に対処するため、行列待ちでのソーシャルディスタンスを促進する目的で、無料の非営利プロジェクトとして始まりました。サービスの成長に伴い、高度なニーズに対応するプレミアム機能を導入いたしました。これらの有料プランの収益を基に、現在QRQ Liteを運営しております。弊社の中核を担うこのツールは、どなた様も100%無料でご利用いただけますのでご安心ください。
02
訪問者やスタッフはアプリをダウンロードする必要がありますか？
いいえ、アプリをインストールする必要はございません。標準的なウェブ技術とiOS向けのAppleの「App Clip」を活用することで、スムーズな体験をご提供しております。
03
QRQの運用に専用ハードウェアは必要ですか？
いいえ、専用のハードウェアは必要ございません。スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど、一般的なデバイスを使ってキュー管理を行うことができます。訪問者は、自分のスマートフォンでQRコードをスキャンするだけで、列に並ぶことができます。必要に応じて、セルフサービスキオスクや音声案内機能付きのスマートテレビ、その他のハードウェア機器を追加することも可能です。
04
GDPRに準拠していますか？
はい、準拠しております。GDPR（EU一般データ保護規則）やCCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法 ）など、主要なプライバシーポリシーに準拠しております。詳細につきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
05
どのような請求方法がありますか？
QRQは、月払い･年払いが可能な柔軟なサブスクリプションサービスです。お支払い方法は、主要クレジットカード、電信送金がご利用いただけます。
06
非営利団体はQRQを無料で利用できますか？
はい、ご利用いただけます。QRQ Liteはすでにどなた様も無料でご利用いただいておりますが、非営利団体の皆様に限り、QRQ PlusとQRQ Proにつきましても無料でご提供しております。ご利用されたい場合は、お手数ではございますが、貴社の組織について、nonprofit@qrq.appまでご連絡くださいますようお願いいたします。
QRQを始めよう
不確実性の解消、リアルタイムの更新、シンプルな操作、 チームメンバー全員が安心して運用できる キュー管理システムにチェンジしましょう。