Негізгі мазмұнға өту

Кезектерді басқару туралы QRQ вебинары: M09 1, Tue 16:00 GMT+1 Тіркелу

Бизнеске арналған
электронды кезек жүйесі

Электронды кезекті бірнеше минут ішінде іске қосыңыз - бір маманға да, филиалдардың тұтас желісіне де арналған

QRQ-ны әлемнің жетекші ұйымдары пайдаланады

Calderdale CollegeThe Paper BunnyProntodenim.comDECATHLONk-tuiniSTYLE

Енді кезекте тұрудың қажеті жоқ

QRQ арқылы клиенттер кезектегі орнын телефоннан қадағалап, күту барысында кез келген жерде бола алады

Клиенттер QR-кодты сканерлеп, кезекке тұрады
Кезекте тұрып күтудің орнына серуендеп немесе кофе ішуге болады
Push-хабарландырулар қашан оралу керектігін ескертеді

Стресс пен артық уайымсыз күту

Нақты уақыттағы жаңартулар, күту уақытын болжау және push-хабарландырулар келушілерді белгісіздіктен арылтады

Арнайы жабдық талап етілмейді

Кезектерді күнделікті пайдаланатын смартфондар мен ноутбуктер арқылы басқарыңыз. Қажет болған жағдайда күту аймағына экрандар, талон принтерлері немесе өзін-өзі қызмет көрсету терминалдарын оңай қосуға болады

Барлығы бақылауда

Барлық филиалдарды бір панель арқылы басқарыңыз - аналитика, аудит жазбалары және клиенттердің кері байланысы бірден қолжетімді

Қалай жұмыс істейтінін көру

QRQ-ны бірнеше минутта іске қосыңыз

Кезекті бастау

Клиенттер ағынын өз ережелеріңізге сай басқарыңыз

QRQ-ны өзіңіздің бренд пен жұмыс үдерісіне қарай бейімдеңіз - жүйе қызметкерлерге де, келушілерге де ыңғайлы әрі түсінікті болады

Кезекті өз процестеріңізге қарай баптаңыз

Клиент кезекке тұрған кезде қызмет түрін таңдап, сауалнаманы толтырады. Содан кейін QRQ сіздің ережелеріңіз бойынша оны тиісті маманға немесе қызмет көрсету нүктесіне бағыттайды

Кезекті өз процестеріңізге қарай баптаңыз

Команданың жұмысын жеңілдетіп, қызмет көрсету сапасын арттырыңыз

QRQ-ның түсінікті интерфейсі қызметкерлерге кезекті оңай басқарып, қызмет көрсетуге толық назар аударуға мүмкіндік береді

Команданың жұмысын жеңілдетіп, қызмет көрсету сапасын арттырыңыз

Кезекті өз брендіңізге сай етіп безендіріңіз

Логотип пен фирмалық түстерді келушілер көретін барлық экрандарға қосып, QRQ-ны бизнесіңіздің біртұтас бөлігіне айналдырыңыз

Кезекті өз брендіңізге сай етіп безендіріңіз

Кез келген ауқымға арналған тарифтер

QRQ тарифтері

Жылдық төлемге 20% жеңілдік

QRQ Lite

Тегін

Толықтай тегін

Неге?

Электронды кезекке қажеттінің бәрі бір жерде - жеке маман үшін де, шағын бизнес үшін де

  • Клиенттерді QR-код арқылы шексіз тіркеу
  • Нақты уақыттағы жаңартулар мен push-хабарландырулар
  • Клиенттерге арналған сауалнамалар
  • Бір қызметкермен кезекті басқару
  • Күту аймағының экраны
  • Электрондық пошта және чат арқылы қолдау көрсету

Қосымша опциялар

  • Аналитика және деректерді экспорттау
  • Фирмалық дизайн

QRQ Plus

5 кезекке дейін

Клиенттер ағынын кез келген күрделілік деңгейінде басқару

  • QRQ Lite тарифінің барлық мүмкіндіктері
  • Фирмалық дизайн
  • Кеңейтілген сауалнамалар мен қызмет түрін таңдау
  • Қызмет көрсету орындары мен мамандар арасында клиенттерді тиімді бөлу
  • Күту аймағында дауыстық хабарландырулар
  • Өзін-өзі қызмет көрсету терминалдары мен талон принтерлері
  • Электрондық пошта мен чатта жедел және басым қолдау

Қосымша опциялар

  • Аналитика және деректерді экспорттау
Тегін көру

QRQ Pro

10 кезекке дейін

Бизнес көрсеткіштерін жақсартып, келушілердің қанағаттануын арттырыңыз

  • QRQ Plus тарифінің барлық мүмкіндіктері
  • Аналитика және деректерді экспорттау
  • Келушілер пікірлерін автоматты түрде жинақтау
  • Маркетингтік құралдар
  • Аудит жазбалары мен қызметтің жұмыс істеуі туралы ескертпелер
  • Мәліметтерді шығару және API қолжетімділігі
  • Жеке менеджер
Тегін көру

Шектеусіз пайдалануға адал пайдалану ережелері қолданылады.

Тарифтердің мүмкіндіктерін салыстырыңыз

Кезектерді басқару

Кезектер
5 қосылған
Клиенттер
шектеусіз
Бір кезектегі операторлар
шектеусіз
Нақты уақыттағы жаңартулар мен push-хабарландырулар
Клиенттерге арналған сауалнамалар
Кеңейтілген сауалнамалар мен қызмет түрін таңдау
Қызмет көрсету орындары мен мамандар арасында клиенттерді тиімді бөлу
Күту аймағының экраны
Күту аймағында дауыстық хабарландырулар
Өзін-өзі қызмет көрсету терминалдары мен талон принтерлері

Брендтік және жарнамалық құралдар

Фирмалық дизайн
Маркетингтік құралдар

Аналитика мен деректер

Келушілер пікірлерін автоматты түрде жинақтау
Аналитика және деректерді экспорттау
Аудит жазбалары мен қызметтің жұмыс істеуі туралы ескертпелер
Мәліметтерді шығару және API қолжетімділігі

Қолдау

Электрондық пошта және чат арқылы қолдау көрсету
Басым қолдау
Жеке менеджер

Шектеусіз пайдалануға адал пайдалану ережелері қолданылады.

Жеке ұсыныс қажет пе?

Біз ірі ұйымдар мен оқу орындарына арнайы бағаларды, сондай-ақ QRQ-ны іс-шараларда пайдалануға арналған лицензияларды ұсынамыз

Клиенттеріміздің пікірлері

QRQ бөлшек сауда, денсаулық сақтау, іс-шаралар және білім беру салаларындағы компанияларға нақты нәтижелер әкеледі

  • Raul Isiegas фотосуреті 1Raul Isiegas фотосуреті 2Raul Isiegas фотосуреті 3Raul Isiegas фотосуреті 4

    Біз - Испаниядағы ең ірі Apple Premium Partner: 46 дүкеніміз бар және біз үшін қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету өте маңызды. QRQ келушілер ағынын реттеу арқылы осы стандартты сақтауға көмектеседі.

    Raul Isiegas
    Raul IsiegasK-tuin, e-commerce менеджері
    Ағылшын тілінен аударылған
  • QRQ тобы дүкендеріміз үшін бет-әлпетті тану және геозоналау жүйесімен толықтырылған кешенді шешім ұсынды. Борис пен Елена - аса білікті мамандар. Олармен жұмыс істеу өте ыңғайлы әрі жайлы болды.

    Chanasinj Sachdev
    Chanasinj SachdevProntodenim.com, шығармашылық директор
    Ағылшын тілінен аударылған
  • QRQ жастарға арналған іс-шараларда кезекті басқаруды тыныш әрі нақты жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Қатысушылар үшін де, біздің топ үшін де процесс жеңілдеп, жұмыс барысындағы стресстің деңгейі төмендеді. Бұл қарапайым, бірақ мықты құрал, әсіресе біз қауымдастық үшін жылдам әрі белсенді іс-шаралар ұйымдастырған кезде оның тиімділігі айқын байқалады.

    Neel
    NeelTons of Sound негізін қалаушы
    Ағылшын тілінен аударылған
  • QRQ.App көмегімен біз неміс тілі курстарына жазылу орталығында келушілер ағынын ұйымдастыруды айтарлықтай жақсарта алдық. Электронды кезектің арқасында қатысушылар оңай тіркеліп, өз кезегін тыныш күте алады - ешқандай шатасу және адамдардың көп жиналуы болмайды. Бұл қарапайым әрі тиімді шешім бізге бүкіл процесті неғұрлым ұйымдастыруға және жайлы етуге көмектеседі.

    Lucifer Crispian Tonn
    Lucifer Crispian TonnVolkshochschule Badische Bergstraße
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Біз Saimoon Pet Clinic-те кезекті басқару үшін QRQ-ны қолданып жатырмыз, және барлық процесс айтарлықтай жеңілдеді. Ең басты артықшылығы - жаңа жабдықты сатып алудың қажеті жоқ: QRQ-ны кез келген экранда - теледидарда, смартфонда немесе ноутбукте пайдалануға болады. Қолдау қызметі тез жауап беріп, жүйенің тұрақты жұмысын қамтамасыз етеді. QRQ-ны ыңғайлы әрі сенімді кезек жүйесін қалайтындардың бәріне ұсынамыз

    Ron Wongmalasit
    Ron WongmalasitSaimoon Pet Clinic
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Chris Hellawell
    Chris Hellawell

    QRQ арқасында қабылдау процесі түбегейлі өзгерді: ол нәтижелі әрі стресссіз болды. Бұл жаңа жүйе бізге 2025 жылы колледжге 4000-нан астам жаңа студенттерді қабылдауға септігін тигізді.

    Chris HellawellCalderdale College, цифрлық клиенттік тәжірибе жөніндегі маман
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Yana Grigorieva

    Ірі автокөлік брендінің тест-драйвтары үшін бізге іс-шара форматына бейімделген электронды кезек қажет болды, сондықтан біз QRQ командасына жүгіндік. Мерзімдер өте қысқа болды, бірақ команда шешімді бір аптадан аз уақытта дайындады. Біз түсінікті нұсқаулықтар алдық, ал команда 24/7 байланыста болып, бүкіл іс-шара барысында бізді қашықтықтан қолдап отырды. Барлығына ұсынамыз!

    Yana Grigorieva7rivers.asia, жоба менеджері
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Achille Mailhe

    Біз QRQ-ны Decathlon Sports Fest іс-шарасында қолдандық: 35-тен астам спорт клубы кезектерді жүйе арқылы басқарды. Барлығы мінсіз өтті - қатысушыларға ыңғайлы болды, ал клубтар 25 000-нан астам адамды ұйымдасқан түрде қабылдай алды.

    Achille Mailhe
    Achille MailheDecathlon, іс-шаралар координаторы
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Netra Prasad

    QRQ тамаша құрал болып шықты - қарапайым, функционалды және біздің жұмыспен қамту орталығымыздың қажеттіліктеріне дәл жауап береді.

    Netra PrasadProtech Nepal Employment LTD, операциялық менеджері
    Ағылшын тілінен аударылған
  • Clinton Paris

    Мен QRQ-ны сыныпта электронды кезек жүйесі ретінде пайдаланамын. Бұл өте ыңғайлы: оқушылар сыныпта орналастырылған QR-кодты сканерлеп, көмек алу үшін кезекке тұрады.

    Clinton Paris
    Clinton ParisLinderman Education Center, математика мұғалімі
    Ағылшын тілінен аударылған

Жиі қойылатын сұрақтар

Сұрақтарыңыз қалды ма? Бізге жазыңыз: inbox@qrq.app немесе

01

QRQ Lite шынымен тегін бе?

Иә. QRQ COVID-19 пандемиясы кезінде кезектерде әлеуметтік қашықтықты сақтау үшін тегін жоба ретінде құрылды. Уақыт өте келе біз бизнес үшін ақылы функцияларды қостық, олар қазір QRQ Lite-ты қаржыландырады.

02

Клиенттерге немесе қызметкерлер қосымша орнатуы керек пе?

Жоқ, қажет емес. Сіздің клиенттеріңізге де, командаңызға да ешқандай қосымша орнату талап етілмейді. QRQ стандартты веб-технологиялар негізінде жұмыс істейді, ал iOS құрылғыларында Apple-дің App Clip технологиясын қолданады.

03

QRQ арнайы жабдықты қажет ете ме?

Жоқ, қажет етпейді. Қызметкерлер кезекті кәдімгі смартфондар, планшеттер немесе ноутбуктер арқылы басқара алады. Клиенттер телефон камерасы арқылы QR-кодты сканерлеп, кезекке тұрады. Қажет болған жағдайда өзін-өзі қызмет көрсету терминалдарын, дауыстық хабарландырулары бар смарт-ТВ және басқа да жабдықтарды қосуға болады.

04

QRQ GDPR талаптарына жауап бере ме?

Иә. Біз GDPR және CCPA қоса алғанда, деректерді қорғау жөніндегі барлық талаптарды қатаң сақтаймыз. Толығырақ - Құпиялылық саясатымызда.

05

QRQ төлемі қалай жүзеге асырылады?

QRQ жазылымын ай сайын немесе жылына бір рет төлеуге болады. Біз негізгі төлем жүйелерінің карталарын, сондай-ақ банктік аударымдарды қабылдаймыз.

06

Коммерциялық емес ұйым QRQ-ны тегін пайдалана ала ма?

Иә. QRQ Lite барлығына тегін, ал коммерциялық емес ұйымдарға біз QRQ Plus және QRQ Pro-ға да тегін қолжетімділік ұсынамыз. Өз ұйымыңыз туралы бізге жазыңыз: nonprofit@qrq.app.

QRQ-мен жұмысты бастаңыз!

Нақты уақыттағы жаңартулар белгісіздікті жояды, ал оңай басқару қызметкерлерге кезекті сенімді басқаруға мүмкіндік береді.

Бастау