Кезекті өз процестеріңізге қарай баптаңыз
Клиент кезекке тұрған кезде қызмет түрін таңдап, сауалнаманы толтырады. Содан кейін QRQ сіздің ережелеріңіз бойынша оны тиісті маманға немесе қызмет көрсету нүктесіне бағыттайды

Кезектерді басқару туралы QRQ вебинары: M09 1, Tue 16:00 GMT+1 Тіркелу

Электронды кезекті бірнеше минут ішінде іске қосыңыз - бір маманға да, филиалдардың тұтас желісіне де арналған
QRQ-ны әлемнің жетекші ұйымдары пайдаланады



QRQ арқылы клиенттер кезектегі орнын телефоннан қадағалап, күту барысында кез келген жерде бола алады
QRQ-ны өзіңіздің бренд пен жұмыс үдерісіне қарай бейімдеңіз - жүйе қызметкерлерге де, келушілерге де ыңғайлы әрі түсінікті болады
Клиент кезекке тұрған кезде қызмет түрін таңдап, сауалнаманы толтырады. Содан кейін QRQ сіздің ережелеріңіз бойынша оны тиісті маманға немесе қызмет көрсету нүктесіне бағыттайды

QRQ-ның түсінікті интерфейсі қызметкерлерге кезекті оңай басқарып, қызмет көрсетуге толық назар аударуға мүмкіндік береді

Логотип пен фирмалық түстерді келушілер көретін барлық экрандарға қосып, QRQ-ны бизнесіңіздің біртұтас бөлігіне айналдырыңыз

Кез келген ауқымға арналған тарифтер
Толықтай тегін
Неге?Электронды кезекке қажеттінің бәрі бір жерде - жеке маман үшін де, шағын бизнес үшін де
5 кезекке дейін
Клиенттер ағынын кез келген күрделілік деңгейінде басқару
10 кезекке дейін
Бизнес көрсеткіштерін жақсартып, келушілердің қанағаттануын арттырыңыз
Шектеусіз пайдалануға адал пайдалану ережелері қолданылады.
| Кезектерді басқару | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Кезектер | Шектеусіз | 5 қосылған | 10 қосылған |
| Клиенттер | шектеусіз | шектеусіз | шектеусіз |
| Бір кезектегі операторлар | 1 | шектеусіз | шектеусіз |
| Нақты уақыттағы жаңартулар мен push-хабарландырулар | |||
| Клиенттерге арналған сауалнамалар | |||
| Кеңейтілген сауалнамалар мен қызмет түрін таңдау | |||
| Қызмет көрсету орындары мен мамандар арасында клиенттерді тиімді бөлу | |||
| Күту аймағының экраны | |||
| Күту аймағында дауыстық хабарландырулар | |||
| Өзін-өзі қызмет көрсету терминалдары мен талон принтерлері |
| Брендтік және жарнамалық құралдар | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Фирмалық дизайн | |||
| Маркетингтік құралдар |
| Аналитика мен деректер | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Келушілер пікірлерін автоматты түрде жинақтау | |||
| Аналитика және деректерді экспорттау | |||
| Аудит жазбалары мен қызметтің жұмыс істеуі туралы ескертпелер | |||
| Мәліметтерді шығару және API қолжетімділігі |
| Қолдау | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| Электрондық пошта және чат арқылы қолдау көрсету | Стандартты | Басым қолдау | Басым қолдау |
| Жеке менеджер |
Шектеусіз пайдалануға адал пайдалану ережелері қолданылады.
Біз ірі ұйымдар мен оқу орындарына арнайы бағаларды, сондай-ақ QRQ-ны іс-шараларда пайдалануға арналған лицензияларды ұсынамыз
QRQ бөлшек сауда, денсаулық сақтау, іс-шаралар және білім беру салаларындағы компанияларға нақты нәтижелер әкеледі
“Біз - Испаниядағы ең ірі Apple Premium Partner: 46 дүкеніміз бар және біз үшін қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету өте маңызды. QRQ келушілер ағынын реттеу арқылы осы стандартты сақтауға көмектеседі.”

“QRQ тобы дүкендеріміз үшін бет-әлпетті тану және геозоналау жүйесімен толықтырылған кешенді шешім ұсынды. Борис пен Елена - аса білікті мамандар. Олармен жұмыс істеу өте ыңғайлы әрі жайлы болды.”

“QRQ жастарға арналған іс-шараларда кезекті басқаруды тыныш әрі нақты жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Қатысушылар үшін де, біздің топ үшін де процесс жеңілдеп, жұмыс барысындағы стресстің деңгейі төмендеді. Бұл қарапайым, бірақ мықты құрал, әсіресе біз қауымдастық үшін жылдам әрі белсенді іс-шаралар ұйымдастырған кезде оның тиімділігі айқын байқалады.”

“QRQ.App көмегімен біз неміс тілі курстарына жазылу орталығында келушілер ағынын ұйымдастыруды айтарлықтай жақсарта алдық. Электронды кезектің арқасында қатысушылар оңай тіркеліп, өз кезегін тыныш күте алады - ешқандай шатасу және адамдардың көп жиналуы болмайды. Бұл қарапайым әрі тиімді шешім бізге бүкіл процесті неғұрлым ұйымдастыруға және жайлы етуге көмектеседі.”

“Біз Saimoon Pet Clinic-те кезекті басқару үшін QRQ-ны қолданып жатырмыз, және барлық процесс айтарлықтай жеңілдеді. Ең басты артықшылығы - жаңа жабдықты сатып алудың қажеті жоқ: QRQ-ны кез келген экранда - теледидарда, смартфонда немесе ноутбукте пайдалануға болады. Қолдау қызметі тез жауап беріп, жүйенің тұрақты жұмысын қамтамасыз етеді. QRQ-ны ыңғайлы әрі сенімді кезек жүйесін қалайтындардың бәріне ұсынамыз”



“QRQ арқасында қабылдау процесі түбегейлі өзгерді: ол нәтижелі әрі стресссіз болды. Бұл жаңа жүйе бізге 2025 жылы колледжге 4000-нан астам жаңа студенттерді қабылдауға септігін тигізді.”

“Ірі автокөлік брендінің тест-драйвтары үшін бізге іс-шара форматына бейімделген электронды кезек қажет болды, сондықтан біз QRQ командасына жүгіндік. Мерзімдер өте қысқа болды, бірақ команда шешімді бір аптадан аз уақытта дайындады. Біз түсінікті нұсқаулықтар алдық, ал команда 24/7 байланыста болып, бүкіл іс-шара барысында бізді қашықтықтан қолдап отырды. Барлығына ұсынамыз!”

“Біз QRQ-ны Decathlon Sports Fest іс-шарасында қолдандық: 35-тен астам спорт клубы кезектерді жүйе арқылы басқарды. Барлығы мінсіз өтті - қатысушыларға ыңғайлы болды, ал клубтар 25 000-нан астам адамды ұйымдасқан түрде қабылдай алды.”


“QRQ тамаша құрал болып шықты - қарапайым, функционалды және біздің жұмыспен қамту орталығымыздың қажеттіліктеріне дәл жауап береді.”

“Мен QRQ-ны сыныпта электронды кезек жүйесі ретінде пайдаланамын. Бұл өте ыңғайлы: оқушылар сыныпта орналастырылған QR-кодты сканерлеп, көмек алу үшін кезекке тұрады.”

Сұрақтарыңыз қалды ма? Бізге жазыңыз: inbox@qrq.app немесе
Иә. QRQ COVID-19 пандемиясы кезінде кезектерде әлеуметтік қашықтықты сақтау үшін тегін жоба ретінде құрылды. Уақыт өте келе біз бизнес үшін ақылы функцияларды қостық, олар қазір QRQ Lite-ты қаржыландырады.
Жоқ, қажет емес. Сіздің клиенттеріңізге де, командаңызға да ешқандай қосымша орнату талап етілмейді. QRQ стандартты веб-технологиялар негізінде жұмыс істейді, ал iOS құрылғыларында Apple-дің App Clip технологиясын қолданады.
Жоқ, қажет етпейді. Қызметкерлер кезекті кәдімгі смартфондар, планшеттер немесе ноутбуктер арқылы басқара алады. Клиенттер телефон камерасы арқылы QR-кодты сканерлеп, кезекке тұрады. Қажет болған жағдайда өзін-өзі қызмет көрсету терминалдарын, дауыстық хабарландырулары бар смарт-ТВ және басқа да жабдықтарды қосуға болады.
Иә. Біз GDPR және CCPA қоса алғанда, деректерді қорғау жөніндегі барлық талаптарды қатаң сақтаймыз. Толығырақ - Құпиялылық саясатымызда.
QRQ жазылымын ай сайын немесе жылына бір рет төлеуге болады. Біз негізгі төлем жүйелерінің карталарын, сондай-ақ банктік аударымдарды қабылдаймыз.
Иә. QRQ Lite барлығына тегін, ал коммерциялық емес ұйымдарға біз QRQ Plus және QRQ Pro-ға да тегін қолжетімділік ұсынамыз. Өз ұйымыңыз туралы бізге жазыңыз: nonprofit@qrq.app.
Нақты уақыттағы жаңартулар белгісіздікті жояды, ал оңай басқару қызметкерлерге кезекті сенімді басқаруға мүмкіндік береді.