پرش به محتوای اصلی

وبینار مدیریت صف با QRQ: سه‌شنبه ۱۰ شهریور، ۱۶:۰۰ (‎+۱ گرینویچ) ثبت نام

سیستم مدیریت صف
برای کسب‌وکارتان

سیستم نوبت‌دهی و مدیریت صف را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید؛ فرقی نمی‌کند یک کسب‌وکار کوچک باشید یا مجموعه‌ای بزرگ با چندین شعبه.

مورد استفاده سازمان‌های پیشرو در سراسر جهان

Calderdale CollegeThe Paper BunnyProntodenim.comDECATHLONk-tuiniSTYLE

دیگر خبری از انتظار در صف نیست

با QRQ، مراجعه‌کنندگان صف خود را از طریق تلفن همراه دنبال می‌کنند؛ بدون انتظار، بدون اتلاف وقت.

مراجعه‌کنندگان با اسکن QR کد، به‌سادگی نوبت خود را دریافت می‌کنند.
بدون انتظار در صف؛ مراجعه‌کنندگان می‌توانند به کارهایشان برسند، قدم بزنند یا یک قهوه نوش جان کنند.
پیام‌های یادآوری، مراجعه‌کنندگان را از وضعیت نوبت خود باخبر می‌کنند تا دقیقاً در زمان مناسب مراجعه کنند.

تجربه انتظار بدون استرس

QRQ با نمایش لحظه‌ای وضعیت صف، تخمین زمان انتظار و اعلان‌های فوری، تجربه‌ای شفاف و بدون سردرگمی برای مراجعه‌کنندگان ایجاد می‌کند.

بدون نیاز به تجهیزات تخصصی

صف‌های خود را به‌سادگی با دستگاه‌هایی که در اختیار دارید، مانند گوشی هوشمند و لپ‌تاپ، مدیریت کنید. در صورت نیاز، نمایشگرهای نوبت، دستگاه‌های چاپ شماره و کیوسک‌های خودکار را نیز به سیستم اضافه کنید.

شفافیت در عملکرد

کنترل همه شعبه‌ها از یک داشبورد؛ همراه با گزارش‌های دقیق، تحلیل‌های کاربردی و بازخوردهای ارزشمند مراجعه‌کنندگان.

مشاهده نحوه کارکرد

در چند دقیقه استفاده از QRQ را آغاز کنید

ایجاد صف

مدیریت هوشمند مشتریان، متناسب با نیاز شما

با QRQ، تجربه‌ای کاملاً هماهنگ با برند خود ایجاد کنید؛ ساده برای کارکنان و لذت‌بخش برای مراجعه‌کنندگان.

فرآیند مدیریت صف را با روش کاری خود هماهنگ کنید.

مراجعه‌کنندگان هنگام ورود به صف می‌توانند خدمت موردنظر خود را انتخاب کرده و اطلاعات لازم را ثبت کنند. سپس QRQ آن‌ها را به‌صورت هوشمند به بخش یا کارمند مناسب هدایت می‌کند.

فرآیند مدیریت صف را با روش کاری خود هماهنگ کنید.

مدیریت ساده‌تر برای کارکنان، تجربه‌ای بهتر برای مشتریان

QRQ یک رابط کاربری ساده و کارآمد در اختیار کارکنان قرار می‌دهد تا مدیریت مراجعه‌کنندگان را به‌راحتی انجام دهند و تمرکز خود را روی ارائه خدمات بهتر بگذارند.

مدیریت ساده‌تر برای کارکنان، تجربه‌ای بهتر برای مشتریان

همه‌چیز را با هویت برند خود هماهنگ کنید.

لوگو و رنگ‌های برندتان را در تمام بخش‌هایی که مراجعه‌کنندگان می‌بینند نمایش دهید تا QRQ کاملاً با ظاهر و هویت کسب‌وکار شما هماهنگ شود.

همه‌چیز را با هویت برند خود هماهنگ کنید.

قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر، از شروع کار تا رشد کسب‌وکار

طرح‌ها و قیمت‌ها

با پرداخت سالانه ۲۰٪ صرفه‌جویی کنید

QRQ Lite

رایگان

بله، کاملاً رایگان

چرا؟

مدیریت ساده لیست انتظار برای کسب‌وکارهای کوچک و افراد مستقل

  • ثبت‌نام نامحدود مراجعه‌کنندگان با QR کد
  • به‌روزرسانی لحظه‌ای و اعلان‌های فوری
  • فرم‌های مراجعه‌کنندگان
  • مدیریت صف توسط یک اپراتور
  • نمایشگر اتاق انتظار
  • پشتیبانی ایمیل و چت

افزونه‌ها

  • تحلیل و خروجی داده‌ها
  • شخصی‌سازی برند

QRQ Plus

شامل ۵ صف

مدیریت جریان مشتری برای سناریوهای مختلف با هر میزان پیچیدگی

  • شامل تمام امکانات نسخه Lite
  • شخصی‌سازی برند
  • فرم‌های پیشرفته و انتخاب خدمات
  • هدایت مراجعه‌کنندگان به باجه‌ها و کارکنان مشخص
  • اعلان صوتی برای فضای انتظار
  • کیوسک‌های سلف‌سرویس و چاپگر بلیت
  • پشتیبانی اولویت‌دار ایمیل و چت

افزونه‌ها

  • تحلیل و خروجی داده‌ها
شروع دوره آزمایشی

QRQ Pro

شامل ۱۰ صف

بهبود عملکرد کسب‌وکار و افزایش رضایت مراجعه‌کنندگان

  • شامل تمام امکانات نسخه Plus
  • تحلیل و خروجی داده‌ها
  • جمع‌آوری خودکار بازخورد مراجعه‌کنندگان
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • گزارش فعالیت‌ها و هشدارهای خدماتی
  • خروجی داده‌ها و دسترسی API
  • مشاور اختصاصی کسب‌وکار شما
شروع دوره آزمایشی

استفاده نامحدود مشمول سیاست استفاده منصفانه.

مقایسه امکانات طرح‌ها

مدیریت صف

صف‌ها
شامل ۵ مورد
مراجعه‌ها
نامحدود
اپراتورها در هر صف
نامحدود
به‌روزرسانی لحظه‌ای و اعلان‌های فوری
فرم‌های مراجعه‌کنندگان
فرم‌های پیشرفته و انتخاب خدمات
هدایت مراجعه‌کنندگان به باجه‌ها و کارکنان مشخص
نمایشگر اتاق انتظار
اعلان صوتی برای فضای انتظار
کیوسک‌های سلف‌سرویس و چاپگر بلیت

ابزارهای برندینگ و تبلیغات

شخصی‌سازی برند
ابزارهای تبلیغاتی

تحلیل داده‌ها

جمع‌آوری خودکار بازخورد مراجعه‌کنندگان
تحلیل و خروجی داده‌ها
گزارش فعالیت‌ها و هشدارهای خدماتی
خروجی داده‌ها و دسترسی API

پشتیبانی

پشتیبانی ایمیل و چت
اولویت
مشاور اختصاصی کسب‌وکار شما

استفاده نامحدود مشمول سیاست استفاده منصفانه.

به راهکار ویژه‌ای برای سازمان خود نیاز دارید؟

اگر نیازهای متفاوتی دارید، می‌توانیم یک طرح مناسب برای شما ایجاد کنیم؛ از تخفیف برای استفاده‌های گسترده تا برنامه‌های ویژه آموزشی و مجوزهای کوتاه‌مدت رویدادها.

تجربه مشتریان ما

کسب‌وکارها و سازمان‌های مختلف در خرده‌فروشی، سلامت، رویدادها و آموزش با QRQ به نتایج واقعی رسیده‌اند؛ نظر مشتریان ما را ببینید.

  • عکس 1 از Raul Isiegasعکس 2 از Raul Isiegasعکس 3 از Raul Isiegasعکس 4 از Raul Isiegas

    به‌عنوان بزرگ‌ترین شریک اپل در اسپانیا با ۴۶ فروشگاه، ارائه خدمات عالی برای ما بسیار مهم است. QRQ به ما کمک می‌کند جریان مشتریان را در فروشگاه‌هایمان ساده‌تر مدیریت کنیم و همان استاندارد بالا را حفظ کنیم.

    Raul Isiegas
    Raul Isiegasمدیر تجارت الکترونیک در K-tuin
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • تیم QRQ برای فروشگاه‌های ما یک راهکار پیشرفته طراحی کرد که از فناوری‌های تشخیص چهره و موقعیت‌یابی جغرافیایی استفاده می‌کند. بوریس و النا از متخصصان برجسته این حوزه هستند و همکاری با آن‌ها برای ما تجربه‌ای بسیار ارزشمند و لذت‌بخش بود.

    Chanasinj Sachdev
    Chanasinj Sachdevمدیر خلاقیت در Prontodenim.com
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • QRQ به ما کمک کرده است صف‌ها را در رویدادهای اجتماعی به‌صورت روان مدیریت کنیم و تجربه‌ای منظم‌تر و بدون استرس برای شرکت‌کنندگان و کارکنان ایجاد کنیم. این ابزار ساده اما قدرتمند، هنگام برگزاری رویدادهای پرانرژی و شلوغ، تفاوت واقعی ایجاد می‌کند.

    Neel
    Neelبنیان‌گذار Tons of Sound
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • QRQ به‌طور چشمگیری روند ورود و ثبت‌نام شرکت‌کنندگان در مرکز آموزش زبان آلمانی ما را بهبود داده است. سیستم صف دیجیتال به افراد اجازه می‌دهد به‌راحتی ثبت‌نام کنند و بدون سردرگمی یا ازدحام، منتظر نوبت خود بمانند. این راهکاری ساده و مؤثر است که به ما کمک کرده تجربه‌ای منظم‌تر و دوستانه‌تر برای همه ایجاد کنیم.

    Lucifer Crispian Tonn
    Lucifer Crispian TonnVolkshochschule Badische Bergstraße
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • ما در کلینیک حیوانات Saimoon از QRQ برای مدیریت صف مراجعه‌کنندگان استفاده می‌کنیم و این سیستم روند کار را بسیار ساده‌تر کرده است. یکی از مهم‌ترین مزایای QRQ این است که به تجهیزات جدید نیاز ندارد و تقریباً با هر اندازه صفحه‌نمایشی، از تلویزیون و تلفن همراه تا رایانه، سازگار است. تیم پشتیبانی QRQ نیز بسیار سریع و پاسخگو بوده و به ما کمک کرده است همه‌چیز روان پیش برود. QRQ را به هر کسی که به دنبال راهکاری ساده و قابل‌اعتماد برای مدیریت صف است، پیشنهاد می‌کنیم.

    Ron Wongmalasit
    Ron Wongmalasitکلینیک حیوانات Saimoon
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • Chris Hellawell
    Chris Hellawell

    QRQ شیوه ثبت‌نام ما را تغییر داد و آن را سریع‌تر، منظم‌تر و بدون دردسر کرد. این راهکار به ما کمک کرد تا در سال ۲۰۲۵ فرآیند پذیرش بیش از ۴۰۰۰ دانشجوی جدید را به‌راحتی مدیریت کنیم.

    Chris Hellawellمتخصص تجربه مشتری دیجیتال (Digital CX) در Calderdale College
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • Yana Grigorieva

    ما برای مدیریت صف‌های یک رویداد تست رانندگی بزرگ، از QRQ کمک گرفتیم. تیم QRQ یک راهکار متناسب با نیازهای ما طراحی کرد و با وجود زمان بسیار کم، سیستم را در کمتر از یک هفته آماده کرد. استفاده از آن ساده بود و تیم پشتیبانی QRQ در تمام مراحل، از راه‌اندازی تا برگزاری رویداد، همراه ما بود. QRQ را به کسب‌وکارهایی که به یک راهکار مطمئن برای مدیریت صف نیاز دارند، پیشنهاد می‌کنیم.

    Yana Grigorievaمدیر پروژه در 7rivers.asia
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • Achille Mailhe

    ما از QRQ در رویداد ورزشی Decathlon Sports Fest استفاده کردیم؛ رویدادی که بیش از ۳۵ باشگاه ورزشی در آن حضور داشتند و از این سیستم برای مدیریت صف‌ها استفاده کردند. QRQ به‌خوبی عمل کرد، تجربه شرکت‌کنندگان را بهبود داد و به باشگاه‌ها کمک کرد تا جمعیتی بیش از ۲۵ هزار نفر را به‌راحتی مدیریت کنند.

    Achille Mailhe
    Achille Mailheهماهنگ‌کننده رویداد در Decathlon
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • Netra Prasad

    QRQ برای ما به ابزاری بسیار ارزشمند تبدیل شده است. سادگی در استفاده و امکانات کاربردی آن دقیقاً با نیازهای مرکز خدمات اشتغال ما هماهنگ است.

    Netra Prasadمدیر عملیات در Protech Nepal Employment LTD
    ترجمه‌شده از انگلیسی
  • Clinton Paris

    من از QRQ برای مدیریت نوبت دانش‌آموزان در کلاس استفاده می‌کنم و این سیستم بسیار خوب عمل می‌کند. دانش‌آموزان فقط با اسکن یک کد QR که در کلاس قرار داده‌ام، می‌توانند برای دریافت کمک وارد صف شوند و به‌ترتیب نوبت خود را دریافت کنند.

    Clinton Paris
    Clinton Parisمعلم ریاضی در Linderman Education Center
    ترجمه‌شده از انگلیسی

پرسش‌های متداول

هنوز پرسشی دارید؟ به ما ایمیل بزنید: inbox@qrq.app یا

01

آیا QRQ Lite کاملاً رایگان است؟

بله. QRQ در ابتدا به‌عنوان یک پروژه رایگان و غیرانتفاعی در دوران همه‌گیری کرونا ایجاد شد تا با کاهش ازدحام و تشویق فاصله‌گذاری در صف‌ها، به کنترل شیوع ویروس کمک کند. با گذشت زمان و رشد نیازهای کاربران، امکانات حرفه‌ای برای کسب‌وکارها و سازمان‌هایی با نیازهای پیشرفته به QRQ اضافه شدند. درآمد حاصل از این طرح‌ها به حفظ و توسعه QRQ Lite کمک می‌کند تا امکانات اصلی آن همچنان برای همه کاملاً رایگان باقی بماند.

02

آیا مراجعه‌کنندگان یا کارکنان نیاز به نصب اپلیکیشن دارند؟

خیر. QRQ بدون نیاز به نصب اپلیکیشن کار می‌کند. با فناوری‌های مدرن وب و قابلیت App Clip اپل در iOS، مراجعه‌کنندگان و کارکنان می‌توانند تجربه‌ای سریع و بدون دردسر داشته باشند.

03

آیا برای اجرای QRQ به سخت‌افزار خاصی نیاز دارم؟

خیر. هیچ سخت‌افزار تخصصی لازم نیست. کارکنان می‌توانند صف را با دستگاه‌های معمولی مانند گوشی هوشمند، تبلت یا لپ‌تاپ مدیریت کنند. مراجعه‌کنندگان نیز فقط با اسکن یک کد QR با گوشی خود وارد صف می‌شوند. در صورت نیاز می‌توانید کیوسک‌های سلف‌سرویس، تلویزیون‌های هوشمند با اعلان صوتی و تجهیزات دیگر را اضافه کنید.

04

آیا QRQ با GDPR سازگار است؟

بله. ما از چارچوب‌های اصلی حریم خصوصی، از جمله GDPR و CCPA، پیروی می‌کنیم. برای جزئیات، سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید.

05

چه گزینه‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

QRQ از طرح‌های اشتراکی ماهانه و سالانه پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید با کارت‌های اعتباری اصلی یا از طریق انتقال بانکی پرداخت کنید.

06

آیا سازمان‌های غیرانتفاعی می‌توانند QRQ را رایگان استفاده کنند؟

بله! QRQ Lite از قبل برای همه رایگان است و طرح‌های QRQ Plus و QRQ Pro را نیز بدون هزینه در اختیار سازمان‌های غیرانتفاعی قرار می‌دهیم. درباره سازمان خود از طریق nonprofit@qrq.app با ما در تماس باشید.

شروع کار با QRQ

دیگر خبری از سردرگمی نیست؛ تیم شما با اطلاعات لحظه‌ای و ابزارهای ساده، صف‌ها را با اطمینان مدیریت می‌کند.

ایجاد صف